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Cette question a été résolue

compte ameli

je n'ai plus d'accès a la boite mail enregistre
je n'arrive pas a obtenir un conseiller au 3646
je n'arrive pas a vous communiquer mon nouveau mail
ma complémentaire sante ne peux pas obtenir le lien nécessaire pour la télétransmission
que faire ?????

pioupiou

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Bonjour pioupiou,

Dans un premier temps, je vous conseille de consulter la réponse apportée dans ce sujet : Mot de passe compte ameli. Elle devrait vous aider.

Si le souci persiste, je vous recommande de prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Nos lignes téléphoniques peuvent être saturées dans certains départements. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais. Lorsque vous appelez le 36 46, je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Bonne journée

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