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Indemnités journalières

Bonjour
Je suis en mi temps thérapeutique depuis décembre, j envoie des messages sur mon compte ameli et les réponses ne sont pas en lien avec ma demande. Je ne sais plus quoi faire! Et les appels , personne ne répond.
Je n ai toujours pas eu mes indemnités du mois d avril(ni mai). J arrête mon mi temps car ma sante s ameliore et ma situation financière ne me permet plus d y rester
Pouvez vous m aider?

Christelle 76890

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Christelle 76890,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous possédez un compte ameli, vous pouvez consulter dans la rubrique "mes démarches en 2 clics" les délais de traitement de votre CPAM.

Pour faire le point sur votre situation, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46 ou depuis la page d'accueil de votre compte ameli dans la rubrique "Mon agenda" puis "Prendre un rendez-vous".

Je vous souhaite une bonne journée.



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Elryn

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Vous pouvez vérifier les délais de traitement dans votre compte ameli. Les IJ en tpt se payent au mois, donc déjà mai c’est normal de ne rien avoir
Pour avril il faut voir les délais par rapport à la date d’envoi de l’attestation de l’employeur