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Sécurité sociale 4 mois d'attente

Bonjour,

J'ai déposé ma demande pour avoir la sécurité sociale sur le site étudiant étranger ameli et depuis maintenant 4 mois je n'ai pas de réponse. J'ai appelée le 3646 et je suis allée sur place mais ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire et que le délai est normalement de 2 mois pour l'avoir, je comprends pas . J'ai des stages à faire pour valider mon année et sans sécurité sociale je ne peux rien faire. Je me tourne vers vous pour avoir une réponse qui pourrait m'aider.

Merci

Kimia

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Bonjour Kimia,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou si vous n'obtenez pas de réponse, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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