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Recup résultat sidep +90j

Suite à changement de téléphone, j’ai perdu l’e test covid+ que j’avais chargé et jumelé avec mon’pass vaccinal. Le test datant de +90j, il a été effacé de sidep et je ne l’ai jamais imprimé papier. Comment faire pour récupérer le QR et ce lier à mon pass? Sidep me dit que c’est absolument impossible et que mon covid+ est définitivement perdu… comment faire??? Merci (ps: la pharma me dit qu’elle ne peut pas ressortir le qr, ameli me renvoie vers sidep, le chat se mord la queue…)

Aieaieaie

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Bonjour Aieaieaie,

Pour toutes informations sur les modalités de mise en œuvre du "passe vaccinal" et sur son usage, vous pouvez consulter cet article relatif au "Passe vaccinal".

Il est disponible sur le site www.gouvernement.fr.

Si vous habitez à l'étranger, cette page devrait vous aider : "Un numéro vert du Gouvernement pour répondre à vos questions sur le Coronavirus COVID-19 en permanence, 24h/24 et 7j/7".

Vous trouverez des informations complémentaires sur le site service-public.fr, dans les article suivants :

Pour toutes questions relatives au passe vaccinal, vous pouvez joindre le 0 800 087 148.

Un numéro vert du gouvernement est également à votre disposition pour répondre à vos questions sur le Covid-19 : 0 800 130 000.

Ce numéro est joignable 24h/24 et 7j/7.

Un espace de contact ouvert est dédié aux personnes sourdes, malentendantes ou aveugles : https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus/espace-handicap.

Je vous souhaite une excellente journée.

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Aieaieaie

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Merci mathilde, mais ce n’est pas ma question : comment récupérer un résultat QR sidep de covid+ après 90j pour le lier a mon pass vaccinal ? Merci

Bonjour Aieaieaie,

L'Assurance Maladie n'intervient pas dans la délivrance des résultats de tests avec QR code (certificats de rétablissement) ni dans la gestion du Portail SI-DEP.

Vous trouverez des informations dans la Foire aux questions (FAQ) du site SI-DEP : https://sidep.gouv.fr/cyberlab/Customer/FAQ_FR.pdf ?

Je vous souhaite une bonne journée.