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Gestion de dossier - 100% fertilité

Bonjour. La gestion de mon dossier pour obtenir le 100% fertilité est déplorable. J’étais à la CPAM du Var qui après des mois de galère (depuis janvier 2021) vient tout juste de valider mon transfer de dossier à la CPAM de paris. Entre temps, ils m’ont demandé d’envoyer mon dossier dans le Var, et me disent aujourd’hui que c’est paris qui gère, sans me donner de retour sur l’actualisation de mon compte sur le 100% fertilité.

Je suis dans l’attente que mon dossier soit validé depuis octobre 2021. Je respecte scrupuleusement les indications qu’on m’envoie par message, mais faut croire que la CPAM n’en tient pas compte.

Je ne sais pas quoi faire, on me donne 0 réponse, et je suis aujourd’hui en difficulté financière.

J’ai besoin d’aide et qu’on me dise quoi faire, svp.

Lulu

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Virginie

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Bonjour Lulu,

Nous sommes désolés des difficultés que vous rencontrez.

Si vos réclamations n'aboutissent pas, vous pouvez contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour cela, je vous invite à consulter la rubrique "Comment saisir le médiateur?" de notre site ameli.fr

Nous restons à votre disposition si vous désirez d'autres précisions.

Je vous souhaite une bonne journée.

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