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Problème depuis longtemps : Deux numéros pour l'assurance (provisoire et définitif)

Depuis 2019, j'ai toujours été en contact avec Ameli (bien que difficile à joindre) pour obtenir mon numéro définitif. J'ai un numéro provisoire avec CMU mais certains médecins refusent les attestations papier (demande de carte biométrique). Un médecin m'a récemment dit que je n'avais pas de CMU, il m'a même trouvé un autre numéro, qui était mon numéro définitif. C'est choquant pour moi de voir que j'ai deux numéros en même temps et que je ne peux plus les utiliser. Cela fait 4 mois et vous m'avez dit que vous allez m'appeler pour le résoudre mais personne ne m'a appelé.

husseinh

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Bonjour husseinh,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

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