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Question en attente de réponse

Comment obtenir un RDV pour déposer des feuilles de soins ?

Bonjour, je suis dans une situation inextricable depuis des mois. J'ai envoyé en 2021 des feuilles de soins pour des consultations médicales, elles n'ont a priori jamais été reçues. Je les ai de nouveau envoyés en mars 2022 et elles n'ont pas été reçues non plus (en parallèle j'ai envoyé un arrêt maladie qui a bien été traité lui). Face à ces deux échecs, j'ai souhaité les déposer en main propre dans une agence sauf que je ne peux pas prendre RDV sur le site (ce n'est pas un motif de RDV accessible sur le site) et j'appelle le 3646 depuis des semaines sans jamais arriver à parler à quelqu'un. J'ai saisi le médiateur qui ne m'apporte aucune solution. Je suis donc bloquée et j'accumule 1300 € de soins non remboursés ...
Comment déposer remettre mes feuilles de soin en main propre en agence pour débloquer ma situation ?
Merci

Trotro royal

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Réponses

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour Trotro royal,

Pour déposer vos feuilles de soins, vous pouvez bénéficier d'un rendez-vous personnalisé dans un accueil de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Vous pouvez prendre ce rendez-vous en contactant un conseiller par téléphone au 36 46.

Au vu de la situation sanitaire actuelle, les lignes peuvent être saturées. Je vous invite à contacter votre CPAM aux heures de faible affluence de 12h à 14h.

Je vous souhaite une bonne journée.