non attribution de numéro de sécurité sociale

Bonjour
Je suis français, ma femme est étrangère (titre de séjour famille), elle a déposé la demande pour affiliation assurance maladie depuis 7 mois. Dépôt du dossier le 15 novembre 2021
Dossier enregistrer sur mon nom (déjà affilé)
Elle a pris rendez-vous 11 fois avec mon compte, à chaque fois c'est pareil, ah votre dossier n'est pas encore traité, on est désolé, on va faire procédure en urgence, et c'est toujours la même réponse.
Le problème est que ma femme est en MASTER2, il lui faut un stage pour valider l'année scolaire, mais à chaque fois qu'elle trouve un stage, ils lui exigent un numéro de sécurité sociale
Donc elle risque de refaire l'année à cause de ça et les études sont payante.
L’assurance maladie promis 3 mois pour le traitement de dossier maximum, mais là on est sur 7 mois, et on trouve aucune solution
Merci