Remboursement arrêt et changement de régime

Bonjour,
J'étais en arrêt de travail en janvier 2022. Je suis passée à la MSA à compter de la mi-février.
A ce jour (le 21 avril), je n'ai toujours pas reçu mes indemnités journalières relatives à mon arrêt du mois de janvier et vu mon changement de régime, je n'ai plus accès à mon compte AMELI. Le 3646 est totalement injoignable (quelque soit l'heure d'appel).
Que puis-je faire?
Merci pour votre réponse