Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

La dernière mise à jour des informations contenues dans la réponse à cette question a plus de 5 mois.

Vous êtes affilié à plusieurs caisses, vous n'avez pas le droit de vous connecter.

Je n'arrive plus à me connecter à mon compte Amélie depuis quelques semaines (ni par FranceConnect), le message suivant lorsque je rentre mes identifiants : "Vous êtes affilié à plusieurs caisses, vous navez pas le droit de vous connecter."

J'ai déjà laissé un message au près de la sécu mais toujours pas de retours.

Merci de bien vouloir m'éclaircir sur ce point.

Kalius

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Isabelle

  • 3209 réponses publiées

Experte ameli passionnée de cuisine et de voyages, et toujours avec le sourire ! :-)

Voir le profil
Bonjour Kalius,

Nous sommes navrés de la gêne occasionnée ; cependant, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier, et nous n'avons aucunement cette possibilité depuis ce forum. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence est la seule à pouvoir y accéder.

Je vous remercie donc de bien vouloir patienter.

Si besoin, les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée.

Nom de l'auteur
Isabelle
Date
réponse
r
Conditions Générales d'Utilisation
Protection des données personnelles
Gestion des cookies
Contacter ma caisse