Comment effectuer des démarches administratives si Ameli est en maintenance ?

Bonjour : la dématérialisation c'est bien, mais comment font les usagers si Ameli est en maintenance ? (qui plus est, depuis plusieurs semaines, semble-t-il).
Les administrateurs ont-ils été prévenus de cette impossibilité qu'ont les usagers de se connecter ou créer un compte ?
Quand est-ce-que que nous pourrons de nouveau accéder à ce service ? Un délai à annoncer aux citoyens via une communication idoine claire et visible, svp ?
D'avance merci pour cette résolution.
Cordiales salutations.