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Question en attente de réponse

Aucune "démarche" accessible sur compte Ameli / envoi de message non disponible

Une fois connecté par franceconnect, mon compte ameli est complètement "vide" de fonctionnalités. Quelques exemples d'incohérences:

  • la section "démarches" est complètement vide pour mon profil
  • l'action pour modifier mes coordonnées bancaires indique qu'une erreur est survenue
  • Et ENFIN, impossible d'envoyer un message numérique: la page n'indique pas d'action d'écriture possible, je vois les derniers messages de remboursement mais c'est tout.

Ce souci est extrêmement handicapant. Après avoir eu un souci de réactivation de droits complètement ahurissant qui a été résolu au bout de plusieurs mois en 2021, le défaut de fonctionnalité sur mon compte ameli est une nouvelle mauvaise surprise... :-(

Woody

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