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Question en attente de réponse

L'adresse mail individuelle par compte est elle toujours d'actualité ?

Bonjour.
Mon mari et moi avions créé une adresse mail chacun lorsqu'ameli l'avait recommandé.
Nous recevons pourtant actuellement toutes nos informations sur notre messagerie commune, c'est à dire celle créée au départ à la création des comptes ameli.
Du coup, n'utilisant jamais ces adresses "perso", nous en avons oublié les mots de passe. Nous nous en sommes rendu compte lors d'une réinitialisation globale de nos ordinateurs, ces boîtes mail apparaissant dans les données "mot de passe à réinitialiser".
Ces adresses mail "individuelles" sont elles toujours d'actualité, car j'ai vraiment l'impression qu'elles n'ont jamais servi à rien... ?
Merci

Galane

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Réponses

Bonjour Galane,

Une adresse e-mail unique est à utiliser pour chaque compte ameli.

Le sujet a été évoqué. Je vous conseille de consulter cette réponse de notre experte ameli, Élodie dans ce topic : Adresse e-mail unique.

Pour toute question relative à votre dossier, n'ayant pas accès à vos informations personnelles depuis le forum, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) dont les coordonnées sont disponibles sur ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Bonne journée