J'ai reçu un courrier pour demander une carte vitale mais il y a eu une erreur dans mon prénom. Mais je n'ai pas pu appeler le CPAM de la Sarthe même si j'ai attendu 30 minutes.
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Bonjour Thinh,
En cette période de crise sanitaire, nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. L’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.
Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.
Je vous recommande aussi de prendre connaissance de cet article ameli.fr : "Comment contacter l’Assurance Maladie pendant l'épidémie ?"
Bonne journée.
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