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Je n'ai pas de nouvelles d'un dossier de plus de 3 mois

J'ai envoyé un dossier de frais médicaux suite à une suspections de COVID alors que j'étais aux USA. Cela fait plus de 3 mois mais je n'ai aucune nouvelle.

Dauphine

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour Dauphine,

Les délais de remboursement des soins reçus à l'étranger varient en fonction du pays de séjour et des justificatifs fournis (6 à 12 mois dans certains cas). Je vous invite à patienter.

Si nécessaire, vous trouverez les moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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Elryn

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Le délai minimum pour les soins à l’étranger sont de 6 mois

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Elryn
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