Remboursement de frais lors d'une double diplomation Québec-France

Bonjour,

Je suis une Québécoise en France pour un an. Lors de mon séjour ici, j'ai eu besoin de quelques services médicaux. Étant donné que les québécois ne reçoivent pas de carte vitale, j'ai tout payé de ma poche (environ 160 euros). J'ai envoyé toutes mes factures, une copie de mes prescriptions et mon formulaire SE 401-Q-106 à la CPAM du puy-de-dome où je me situe voila maintenant environ 8 semaines. Je reste sans nouvelles. On m'avait dit que le dossier devrait être traité entre 4 et 6 semaines. Lorsque j'essaie de téléphoné, j'ai constamment un message comme quoi que le "service est exceptionnellement fermé". Je ne peux aller sur place pour voir ce qu'il en est étant donné que c'est par rendez-vous seulement. Hors, je n'arrive pas à joindre la CPAM par téléphone et il m'est impossible de créer un compte ameli en tant que Québécoise. Je ne peux donc prendre rendez-vous.

Comment puis-je me renseigner sur mon dossier? Je déménage dans moins d'un mois et j'aimerais recevoir mon remboursement avant mon départ.

Merci.