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Vol Carte Vitale et demande de renouvellement

Bonjour,

Je me suis fait volé ma carte vitale récemment. Contrairement à ce qu'indique le site ameli, je n'ai pas accès à "Déclarer la perte ou le vol de carte Vitale" dans "Mes démarches" car l'onglet n'existe plus. Pourriez-vous m'indiquer la démarche à suivre ? Merci

Dorian

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Bonjour Dorian,

Il s'agit d'un dysfonctionnement temporaire désormais résolu. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Je vous invite à réessayer. Ce tutoriel vidéo qui explique les démarches en cas de perte, vol ou dysfonctionnement de carte Vitale devrait vous être utile : https://www.youtube.com/watch?v=zAeYPR4FPRw

Bonne journée.


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Dorian

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Bonjour,

Effectivement l'onglet marche à nouveau et j'ai pu reprendre mes démarches.

En vous remerciant pour votre réponse, bonne journée