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Question en attente de réponse

Delai de traitement

J'ai envoyé une Demande d'ouverture des droits à l'assurance maladie par courrier depuis le 25 janvier, à ce jour je n'ai toujours pas eu de retour est-ce normal ? combien de temps cela prend ?

MRY

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Réponses

Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour MRY,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Virginie
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