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Número non reconnu

Bonjour, ma mère est en retraite en Espagne depuis des années. Cette année pour les déclarations fiscales je dois me connecter avec franceconnect. Je crée un compte sur ameli et le numéro de SS n'est pas reconnu. J'ai téléphoné ce matin à la CPAM ils ne m'ont pas trouvé non plus ? A qui je dois m'adresser ?

Relou

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Géraldine

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Bonjour Relou,

Je vous invite à consulter ce topic sur la création du compte ameli pour un assuré retraité expatrié.

Si votre mère n'est pas affiliée à sa dernière caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de résidence en France, elle ne pourra accéder à FranceConnect par le compte ameli et devra utiliser un autre identifiant (celui des impôts par exemple).

Je vous souhaite une bonne journée.


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Géraldine
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