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Décomptes CSS ?

Bonjour,
Je souhaiterais savoir pourquoi en tant que bénéficiaire de la complentaire santé solidaire, on ne reçois pas de décomptes de tiers payant, on reçois les decomptes que lorsque nous payons la part tiers payant.

2è point, pourquoi dans mon espace santé numérique, je ne reçois pas l'historique des remboursements.
Merci d'avance pour votre réponse.
M.

Marshall97

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Bonjour Marshall97,

Vos relevés de prestations sont à votre disposition depuis votre compte ameli (site web et application smartphone).

Conformément aux conditions d'utilisation du compte, vous ne recevez plus de relevés de prestations par courrier papier.

Vous trouverez des informations au sujet de votre espace numérique personnel et sécurisé "Mon espace santé", dans cet article disponible sur le site ameli.fr : www.ameli.fr/assure/sante/mon-espace-sante

Si besoin, vous pouvez aussi consulter cette rubrique d'aide : www.monespacesante.fr/questions-frequentes

En dernier recours, vous pouvez contacter le 34 22 qui pourra vous renseigner à ce sujet. L'équipe est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 17h30 (service gratuit + prix appel).

Je vous souhaite une bonne journée.

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