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Question en attente de réponse

Titulaire d'une ALD mais aucune information sur mon compte

Bonjour,

Je suis titulaire d'une ALD pour ma maladie chronique. Cependant, je ne trouve aucune information sur mon espace ameli. Est-il possible de me dire pourquoi ? Quelle est la démarche à suivre s'il vous plait ?

Cordialement,

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Clement

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Réponses

Bonjour Clement,

La politique de confidentialité de ce forum ne nous permet pas de répondre aux questions impliquant un accès à votre dossier ou un échange d’informations personnelles. L’objectif est de protéger vos données personnelles.

Or, votre question nécessite de prendre connaissance de votre dossier. La caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) de votre lieu de résidence étant la seule à pouvoir y accéder, je vous invite à la contacter, depuis l'Espace d'échanges de votre compte ameli ou par téléphone au 36 46.

Bonne journée.