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Question en attente de réponse

Numero DE Securité SOCIALE

Bonjour, ça vas faire 4 mois que j'attends la validation d'un document (justificatif d'état civil) afin d'obtenir un numero de securité sociale. je ne possède même pas de numéro provisoir, impossible de prendre rdv parce que impossible d'accéder a mon compte ameli, le téléphone ça fait 2 semaine que j'appel et personne ne décroche. j'ai envoyé des couriers mais toujours aucune mis à jour. c'est fatigant. je ne sais plus quoi faire là...

Student

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Réponses

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour Student,

Je suis navrée des difficultés que vous rencontrez pour joindre votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). La situation sanitaire actuelle engendre un nombre important d'appels, par conséquent, nos lignes téléphoniques peuvent être saturées. Je vous suggère de privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

En effet, votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Je vous souhaite une bonne journée.