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Nécessité urgente du numéro de sécurité sociale définitif

Bonjour, l'entreprise dans laquelle je vais faire mon stage m'a informé qu'elle a besoin du numéro de sécurité social définitif avant le 21/02 pour me donner accès au chantier. Mon numéro provisoire a été refusé de leur part. J'essaye de contacter le 3646 depuis hier pour prendre rdv ou pour essayer de savoir le délai de traitement puisque j'ai fait la demande en septembre mais le CPAM est exceptionnellement fermé comme indiqué dans l'appel.
De plus, j'ai fait un changement de coordonnées en novembre et j'ai informé le CPAM sur le 3646 en janvier mais j'ai peur quand meme d'avoir recu mon numéro à l'ancienne adresse puisque sur mon compte de ameli étranger l'ancienne adresse y est encore inscrite .
C'est vraiment urgent d'avoir une réponse puisque j'ai essayé tout !

perlaaa18

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Bonjour perlaaa18,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez.

Si vous estimez que le traitement apporté à votre dossier n'est pas satisfaisant, ou en cas d'incompréhension, vous avez la possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre caisse d'assurance maladie. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Je vous souhaite une bonne journée.

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