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changement d operateur

changement d operateur et je n ai plus accès a mon ancien compte comment faire pour effectuer ce changement sachant qu il est pratiquement impossible de vous joidre par telephone

marco

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour marco,

Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli, je vous invite à consulter la réponse apportée dans le topic suivant : "mot de passe oublié".

En cas de difficultés, je vous conseille de contacter votre CPAM, pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 9h ou de 12h à 14h. En cette période de crise sanitaire, nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée.

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Virginie
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