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Changement de catégorie en souffrance

Bonjour,
Etant en invalidité de catégorie 1, j'ai obtenu le changement en catégorie 2 le 20 septembre dernier par le service médical de Caen (14). Je suis rattaché à la sécurité sociale du Calvados mais mon invalidité dépend de Paris Cramif. Cela fait deux ans, depuis le 17/02/2020 que cela dure. je ne perçois plus ni arrêt de travail, ni prévoyance La Cramif de Paris n'a toujours pas modifié mon statut, après des relances téléphoniques et par mails sur le site Ameli. J'ai besoin de votre aide pour que la Cramif de Paris veuille bien faire son travail et débloquer mon dossier. Mon employeur est bloqué aussi par cette situation.
Merci par avance de votre aide.

Pierre0361

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Sabine

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Bonjour Pierre0361,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation.

Si votre réclamation n'aboutit pas, vous avez la possibilité de saisir le médiateur de votre caisse. Les modalité sont présentées dans cet article publié sur ameli.fr : "Comment saisir le médiateur ?".

Bonne journée.

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