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Question en attente de réponse

Comment répondre à un SMS de la CPAM ?

Bonjour,
J'ai reçu un SMS intitulé "ASSURANCE MALADIE" (du numéro 38948) me demandant de transmettre à la CPAM un document pour traiter mon arrêt de travail. J'ai transmis ledit document à la CPAM par voie postale quelques jours avant le SMS. Comment faire pour joindre la CPAM pour savoir si le document a bien été réceptionné ? Impossible d'envoyer un SMS ni de mail vu que la fonctionnalité "envoi d'un message" a été supprimé de l'espace d'échange de mon compte ameli.fr. Impossible également de joindre la CPAM par téléphone. J'essaie depuis 1 semaine et "aucun correspondant" n'est disponible.
Merci par avance de votre réponse précise.

LiliD

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