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La sécurité sociale a fait opposition sur ma carte vitale, comment la rendre réutilisable?

J'ai découvert en allant à la pharmacie que la sécurité sociale "avait fait opposition" sur ma carte vitale. Elle n'est pas défectueuse, mais le pharmacien a dû utiliser mon numéro de sécurité sociale plutôt que la carte pour mon remboursement de soin. Pourquoi ne puis-je pas utiliser ma carte vitale?

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Bernard

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Mathilde

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Bonjour Bernard,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

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Vero

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Bonjour Vero,

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ".

Vous pouvez vous connecter au compte ameli en utilisant le service FranceConnect.

Une fois que vous aurez de nouveau accès à votre compte ameli, vous pourrez modifier votre adresse e-mail depuis la rubrique "Mes informations".

Je vous souhaite une excellente journée.

Vero

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