Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

changement d'adresse mail sur compte améli ?

comment changer mon adresse mail sur le compte améli en sachant que je ne connais plus mon mot de passe car lorsque je clique sur mot de passe oublié, j'ai un message m'indiquant que les consignes sont envoyées sur mon ancienne adresse mail

Capucine

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Capucine,

Je vous invite à consulter ce topic intitulé "Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli - FAQ" et notamment la question "J’ai oublié mon mot de passe, comment en obtenir un nouveau" ou "J'ai oublié mon mot de passe et mon adresse mail a changé, comment faire".

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

24% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Autres réponses

gégé

  • 0 question posée
  • 1 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Bonsoir je suis [Données masquées] J'ai changé des mail

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication a été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Bonjour gégé,

Vous pouvez enregistrer votre nouvelle adresse Email depuis le compte dans la rubrique « Mes Informations ».

Si vous n'avez plus accès à votre compte ameli, vous pouvez vous connecter en utilisant le service FranceConnect.

Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Je vous souhaite une bonne journée.

kiefer

  • 2 questions posées
  • 2 réponses publiées
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

c`est kiefer ,Veuillez changé l`adresse mail afin de reçevoir une code sur Ameli,et que je puisse faire a ma carte vitale au plus vite.

[Nous protégeons votre vie privée : cette publication été modifiée afin qu'elle ne contienne plus de données personnelles]

Emilie

  • 384 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour kiefer,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.