changement adresse

bonjour , je suis à une dizaine de tentative pour changer mon adresse sur le site d'ameli , mais impossible , je renseigne bien mes coordonnées et lorsque la mise a jour se fait sur le site ce n'est pas la bonne adresse (10 a 15 tentatives sans succès ) , impossible d'écrire un mail sur le site d'ameli , 25 minutes d'attente au tel et personne ne répond, je suis franchement dégouté , tout est fait pour ne pas pouvoir correspondre avec l'assurance maladie , tout fout le camp , il est ou le service publique , je suis de nature patiente mais la franchement c'est le désespoir .
l’assistant robot vous renvoie a chaque fois sur votre compte et les modifs sur le compte ne sont pas prises en compte , le chat qui se mord la queue et le comble c'est que personne n'est joignable , juste magnifique , merci pour tous les courriers que je ne reçois jamais !!!