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Je suis positive au COVID et n'ai pas été appelée malgré le SMS

Bonjour, je suis positive au covid depuis hier, j'ai reçu un SMS aujourd'hui me disant que j'allais être appelée et rien. Ma collègue, dans le même cas que moi, et s'étant déclarée quelques heures après moi, a été appelée aujourd'hui.
Etant salariée j'ai absolument besoin de mon arrêt de travail.
Que dois je faire afin d'être contactée rapidement ?
Merci beaucoup

mnomopo

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Virginie

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Au contact des assurés tous les jours, le compte ameli n'a plus de secret pour moi...

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Bonjour mnomopo,

En cette période de recrudescence épidémique, vous pouvez soit recevoir un SMS de l’Assurance Maladie (provenant du numéro 38663), soit un appel téléphonique.

Je vous invite à suivre les instructions données dans cet article sur ameli.fr : "Que se passe-t-il en cas de test positif au Covid-19 ?".

Comme indiqué, vous pouvez déclarer un arrêt de travail depuis le téléservice https://declare.ameli.fr/patient-positif L'attestation d'isolement, valant arrêt de travail, à transmettre à votre employeur, est à télécharger à l'issue de la démarche.

Bonne journée.

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Mimi

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Pareil pour moi je n'ai rien reçu ni ont m'a appelé