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code perdu

Bonjour, il faut que je fasse ma carte vitale main j'ai perdu mon code pour allez a mon compte je téléphoner des heure des heure au téléphone pour un nouveaux code il ne réponde pas compte bloqué après plusieurs tentatives merci

mira

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Géraldine

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Bonjour mira,

Pour connaître la réponse à votre question, je vous invite à consulter ce topic au sujet des difficultés d'accès au compte ameli.

Pour vous connecter, vous pouvez aussi utiliser FranceConnect. Dans le bas de la page d'accueil du compte ameli, je vous invite à cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser vos identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr

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mira

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Bonjour merci pour votre réponse main il marche pas je fait comme vous avez dit toujours bloque merci