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Pension d'invalidité

Bonjour pour ma part je rencontre de gros soucis depuis novembre avec un paiement indiqué sur ameli au 2 décembre, arrivé sur le compte le 29 décembre, j'ai un paiement indiqué au 5 janvier sur ameli aujourd'hui 19 janvier toujours rien sur le compte.. Malgré que j'ai un compte à l'étranger cela n'était jamais arrivé auparavant, impossible d'avoir des informations par téléphone, pas de réponses par mail.... Je ne sais pas quoi faire à part que j'ai bêtement faim....cela peut paraître stupide mais avec les attestations ameli ont me refuse tout aides prétextant que je perçoit une pension seulement celle ci n'est que virtuelle.... Que faire ? Merci par avance

Totophe1974

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Bonjour Totophe1974,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.

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