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Je suis Français mais on me demande de m'inscrire sur le site étudiant-étranger, que dois-je faire ?

Bonjour,
Je suis de Polynésie Française et je suis venu m'installer en France avec ma "copine" polynésienne également. On a entamé exactement les mêmes démarches, le même jour, pour ouvrir nos droits à l'assurance maladie.Pour avoir la carte vitale, j’ai déposé mon dossier complet à la CPAM : le formulaire  CERFA n°15763*2  "Demande d’ouverture des droits à l’assurance maladie” complété, ma pièce d’identité, mon certificat de scolarité, RIB ainsi que le NIR fourni par le gouvernement polynésien. Je précise aussi que je bénéficie de l'aide au logement (CAF) et que je suis Français. Je rentre donc parfaitement dans les critères pour effectuer les démarches classiques.Cependant, 3 semaines plus tard, nous avons reçu des courriers, l'un attestant que les droits de ma "copine" étaient ouverts et l'autre m'informant que je devais faire mes démarches sur le site étudiant-étranger. Je suis vraiment étonné de cette demande d’inscription car je suis français et qu’il m’est impossible de fournir un titre de séjour et un visa étudiant. Je suis d’autant plus surpris que ma "copine" qui a fait sa demande en même temps que moi, a bien reçu sa carte vitale.De plus, tout mon entourage polynésien ayant fait leurs démarches pour ouvrir leurs droits à l'assurance maladie, n'ont jamais entendu parlé de ce site.Je suis allé plusieurs fois au guichet pour résoudre le problème mais en vain. J'ai envoyé un mail à la Pfidass il y a plusieurs semaines, mais toujours pas de retour.Que dois-je faire ?

Evan

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Bonjour Evan,

Je vous suggère de contacter la médiation de votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM). Pour cela, je vous invite à suivre les démarches détaillées sur ameli.fr dans la rubrique "Comment saisir le médiateur ?".

Bon courage dans vos démarches.

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