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Question en attente de réponse

Comment percevoir les indeminités journalières pour arrêt maladie ALD ?

Je n'ai pas perçu les IJ depuis plus de deux mois. J'ai écrit à la sécurité sociale, j'ai téléphoné... toujours la même réponse, les traitements sont en cours.
J'ai fini par saisir le médiateur, je n'ai toujours aucune réponse.
Cette situation est récurrente.
Quel est le stage d'action possible car je suis à découvert.
Le pire est que cela joue sur ma santé, en l'aggravant de par le stress de la situation.

njfnjf

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Réponses

Elryn

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Malheureusement pas grand chose.
Vous pouvez saisir le défenseur des droits mais légalement il n’y a pas à ma connaissance de délai légal (peut être une nouvelle loi l’a porté à 6 mois j’en avais entendu parler mais je ne la trouve pas)

Laetitia

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Laetitia, 35 ans. De tout ce que j'ai fait, la chose dont je suis le plus fière, c...

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Bonjour njfnjf,

Nous sommes navrés de cette situation. Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier (ou la réponse apportée) n’est pas satisfaisant(e), vous avez possibilité d'effectuer une réclamation auprès de votre CPAM. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.

Je vous souhaite une bonne journée.

njfnjf

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J'ai écrit encore et encore à la CPAM, sans réponse autre que le message est transmis au service concerné.
J'ai saisi le médiateur, sans réponse pour l'instant.
J'en suis à 75 jours sans percevoir d'IJ alors que normalement, le versement doit être effectué tous les 14 jours (https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F3053)
Donc, je n'ai aucun recours autre qu'attendre le bon vouloir de l'Etat.
En attendant, je sollicite un prêt bancaire, en espérant l'obtenir, et vais devoir déménager en urgence pour un loyer moins cher, en espérant que mon dossier de candidature passe dans ce contexte.

Bonjour njfnjf,

En cas de difficultés, vous pouvez bénéficier d'un accompagnement avec le service social de votre CPAM. Les modalités sont expliquées sur ameli.fr : "Être accompagné(e) par le service social de l’Assurance Maladie".

Je vous souhaite un bon rétablissement.