Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

DÉPÔT PREMIÈRE DEMANDE CARTE VITALE À PARIS depuis bientôt 3 mois, mais aucune suite

Bonjour, j’ai déposé pour la première fois une demande de carte vitale depuis le mois de novembre à la CPAM paris 12; mais jusqu’aujourd’hui je n’ai reçu aucun courrier pour compléter la demande. J’ai téléphoné le mois dernier, ils m’ont dit de rappeler à partir du 3 janvier 2022; chose faite, mais toujours pas de suite. J’aimerais savoir si c’est normal? J’ai besoin d’avoir un numéro provisoire de sécurité sociale pour travailler; sinon, comment je fais pour vivre? Nous sommes déjà à la mi-janvier et toujours pas de courrier reçu de la part de la CPAM. Serait-il passible d’embaucher des personnes compétentes qui feront du bon boulot? Merci

Ashanti

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Caroline

  • 894 réponses publiées

Voir le profil

Bonjour Ashanti,

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé en accueil. Vous pourrez fixer ce rendez-vous lors de votre appel.

Je vous conseille d'appeler pendant les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.

Ce post vous a-t-il été utile ?

aucun utilisateur n’a répondu à la question pour l’instant