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Question en attente de réponse

Attestation de droits

bjr. un ami vient de retrouver du travail et n'a pas d'ordinateur. il lui faut impérativement son attestation de droits pour pouvoir bénéficier de la complémentaire prévue dans son contrat de travail. comment faire pour obtenir ce document urgent ?
Et en plus, son compte ameli est enregistré avec une adresse mail erronée et il ne peut donc pas se connecter via son compte ameli.
Comment faire dans ce pays pour être aidé au plus vite quand ca urge ?
Pauvre France

Venus67

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Réponses

Bonjour Venus67,

J'invite votre ami à prendre contact avec sa caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin qu'une attestation de droits lui soit envoyée par voie postale.

Lors de cet appel, un nouveau code pour accéder à son compte ameli pourra lui être envoyé.

Les coordonnées de sa CPAM sont disponibles sur ameli.fr dans la rubrique "Adresses et contacts".

Il peut également accéder à son compte ameli grâce à FranceConnect. Sur la page d'accueil du compte ameli, en bas, vous pouvez cliquer sur l'icône FranceConnect et utiliser ses identifiants des impôts par exemple, c’est-à-dire le numéro fiscal et le mot de passe demandés sur www.impots.gouv.fr.

Bonne journée.