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Bénéficiaire de l’AME testé positif au covid

Bonjour,

Mon mari bénéficie de l’AME et a été testé positif au Covid 19 suite à un PCR.

Impossible de déclarer sur declare-ameli sa situation (numéro d’assuré non reconnu), afin d’obtenir un certificat d’isolement dans le but de l’envoyer à son patron.

Que faire ?
Ne pouvant pas effectuer cette démarche, va-t-il être contacté par la CPAM ?
Si oui sous quel délai ?

Merci par avance pour votre réponse.

Sophie.

Sophie 44600

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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Sophie 44600,

Je vous invite à prendre connaissance des informations présentes sur notre site ameli.fr :


Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Covid-19 Coronavirus.

Si votre situation nécessite tout de même une prise de contact avec votre CPAM. En effet, nous n’avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum.

Vous pouvez aussi appeler le 36 46 entre 10h et 16h. Vous pourrez ainsi discuter avec un conseiller qui pourra, ensuite, vous mettre en relation avec les équipes du contact tracing. Je vous invite à privilégier les heures de plus faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

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Sophie
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