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Numéro de dossier

Bonjour,

Je n’ai pas noté le numéro de dossier sur l’étape 1 dans déclare.ameli. J’appelle le 3646 mais personne répond. Peut on refaire l’étape 1 ? Par conséquent il y aurai 2 arrêts de travail de 2 jours. Est-ce possible ou pas ?

Merci beaucoup pour vo réponse

Lolo2B

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Bonjour Lolo2B,

En cette période de crise sanitaire, l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Je vous invite à prendre connaissance des informations présentes sur notre site ameli.fr :

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Covid-19 Coronavirus.

Au vu de votre situation, je vous conseille de prendre contact avec la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) au 36 46 afin d'être mis en relation avec la brigade contact tracing.
Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

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