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Je dois me faire tester à J+7 car cas contact avec schéma vaccinal incomplet, pas contacté par amelie comment faire ?

Bonjour
Je suis cas contact depuis 7 jours , mon schéma vaccinal n'est pas complet, je dois me faire tester, mais pour ne pas payer le test il me faut un SMS ou mail d amelie qui ne m a toujours pas contacté depuis la déclaration de la personne positive au covid
Comment faire pour ne pas payer mon test et aussi être contacté par amelie et pouvoir retourner au travail ?

San

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Sophie

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Bonjour San,

En cette période de crise sanitaire, soyez-sûr que l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques rencontrées par les assurés. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Je vous invite à prendre connaissance des informations présentes sur notre site ameli.fr :


Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Covid-19 Coronavirus.

Si votre situation nécessite tout de même une prise de contact avec votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), vous pouvez appeler le 36 46 entre 10h et 16h. Vous pourrez ainsi discuter avec un conseiller qui pourra, ensuite, vous mettre en relation avec les équipes du contact tracing. Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

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