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Convocation CPAM mais à ce jour je suis un cas contact covid, que faire ?

Je suis en maladie longue durée, et ce vendredi 7/01/22 je suis convoquée par le médecin de la sécurité sociale mais, depuis hier je suis un cas contact covid, à ce jours, je n'ai pas été contacte part la sécurité. Sociale .J'ai composé le 3646 à plusieurs reprises en vain, je n'ai pas pû m'entretenir avec un conseiller, Jj'ai donc exposé mon problème sur mon espace ameli et je n'ai pas eu de retour. Je souhaite savoir, si le plan sanitaire d'isolement de 7 jours s'applique également dans ce genre de situation ?
Merci d'avance

Etm

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Réponses

Mélanie

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Mélanie, 30 ans, maman de deux jeunes enfants. Persuadée qu’une journée sans rire ...

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Bonjour Etm,

Les conditions d'isolement sont disponibles sur ameli.fr sur l'article intitulé "Que se passe-t-il quand on a été en contact avec une personne malade du Covid-19 ?".

Au vu de votre situation, je vous invite à prendre contact avec votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) afin de faire le point sur votre convocation.

Au vu de la situation sanitaire actuelle, il est préférable de privilégier les heures de faible affluence, de 8h30 à 10h ou de 12h à 14h.

Bonne journée.