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Retard de l'obtention de numero definitif

Bonjour

J’ai obtenu on numéro provisoire depuis octobre 2021, et à ce temps-là je n’ai pas reçu un numéro définitif et il y a 3 documents depuis 3 mois en cours de traitement, et j’ai besoin de numéro de sécurité pour ouvrir mon compte CAF.

Y’ a-t-il des étapes que je dois suivre ?

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Bassel

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Bonjour Bassel,

Le numéro de sécurité sociale provisoire (numéro de 13 chiffres + une clé de 2 chiffres, commençant par un 7 pour un homme et par un 8 pour une femme) donne les mêmes droits qu'un numéro définitif (commençant par un 1 pour un homme et par un 2 pour une femme). Cependant, le compte ameli n'est pas accessible et aucune carte Vitale ne peut être créée.

Une attestation de droits avec un numéro temporaire justifie de vos droits à l'Assurance Maladie.

Les délais de traitement varient selon le type de demande et le nombre de dossiers en cours de traitement. Ils sont donc différents d'une caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) à l'autre. Je vous invite à contacter votre CPAM au 36 46.

Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Vous trouverez les autres moyens pour contacter votre caisse sur notre site ameli.fr, rubrique "Adresses et contacts".

Je vous conseille aussi de prendre contact avec la caisse d'allocations familiales (CAF) afin de faire le point sur la connexion à leur compte.

Je vous souhaite une bonne journée.

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