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Affiliation CPAM

Bonjour,
Depuis septembre j'ai introduit ma demande de carte vitale, et jusqu'aujourd'hui je n'ai pas encore de réponse malgré mes nombreuses relances. j'ai un enfant à charge.
je dois payé tous les frais de ma poche ( consultation médicament analyses etc) et je n'en peux plus. Mon enfant doit subir une intervention très bientôt et je n'ai toujours pas la carte ni pour moi ni pour lui et l'intervention c'est minimum 400 euros à payer sans tous les frais annexes.
Comment est ce qu'on fait pour avoir son numéro d'affiliation c'est URGENT, SVP
le 3646 répond difficilement,

J'ai besoin d'aide svp

Yoshihiro

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Bonjour Yoshihiro,

Nous sommes navrés de cette situation.

Je vous conseille de faire le point sur votre dossier avec un agent d'accueil. Vous pouvez solliciter un rendez-vous en contactant votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone au 36 46.

Si vous le souhaitez, vous pouvez également effectuer une réclamation auprès de votre CPAM. Vous trouverez les modalités sur notre site ameli.fr, rubrique : Comment faire une réclamation ?

Bonne journée

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Yoshihiro

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Merci pour votre réponse. je vais tenter le courrier.

Le 3646, une semaine que j'appelle chaque jour, je n'ai jamais eu de réponse.
Les agences ne reçoivent que sur RDV. Pour prendre RDV il faut soit appeler ( ils ne décrochent pas dans mon cas matinée ou après midi) ou via le compte Ameli ( je ne peux par car je n'ai pas de numéro même provisoire).

A moins de débarquer là bas et insister pour me faire entendre, je ne sais plus quoi faire.

Merci pour votre aide