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Cette question a été résolue

compte Ameli bloqué

Bonjour,

Impossible de me connecter,
compte annulé ! pourquoi ?
adresse e.mail déjà utilisée si l'on veut le recréer !
personne ne répond au 36 46 !
chatbot uniquement accessible via compte Améli !
connexion à France connect, pour accéder au site Ameli = créez votre compte . La boucle est bouclée !

Patrick

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Bonjour Patrick,

Dans un premier temps, je vous invite à réitérer une connexion depuis un nouveau navigateur internet.

Si le problème persiste, et si vous ne pouvez pas utiliser l'option "code oublié" sur la page de connexion, je vous conseille d'accéder à votre compte ameli grâce à FranceConnect par le biais de vos identifiants des impôts par exemple.

Votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Vous pouvez, si vous le souhaitez, nous contacter par téléphone au 36 46. Nos équipes feront leur possible pour vous répondre au mieux. Nous vous remercions par avance de votre compréhension.

Bonne journée

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