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Positif covid pas d'appel

Bonjour, j'ai été déclarée positive au covid 19 le 31/12/21 et je n'ai toujours pas d'appel, j'appelle le 3646 mais le numéro est exceptionnellement fermé DEPUIS TROIS JOURS. Comment vais je faire pour mes arrêts de travail ainsi que mon conjoint également contaminé ? Je n'ai même pas d'ordonnance pour un test pcr afin de savoir si je suis négative à la fin de mon isolement. Le numéro de tracing ne répond pas également.

Sithis99

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Sophie

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Passionnée de séries TV. Piquée d'un soupçon de fantaisie. Et quelque peu gourmande.

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Bonjour Sithis99,

En cette période de crise sanitaire, l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Je vous invite à prendre connaissance des informations présentes sur notre site ameli.fr :

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page de notre site ameli.fr : Covid-19 Coronavirus.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

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pimous10

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Moi non plus toujours aucune nouvelles !!! Ma mère a été déclaré positif hier rien du tout non plus ! Une amie déclarée positif ce matin et on l’a déjà appelé !! Une explication ??!!