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Indemnités journalières

Bonjour, je suis en maladie depuis le 09 novembre 2021, mon dossier est complet et nous sommes le 03 janvier 2022 et je n'ai toujours rien. Aucun versement de mes indemnités, je les appels et on me dis qu'il faut attendre mais ce n'est pas normal et toujours rien marqué sur mon dossier.... Je ne comprends pas

Sab

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Bonjour Sab,

Nous sommes navrés des désagréments que vous rencontrez dans le traitement de votre dossier.

Pour exprimer votre insatisfaction et obtenir une réponse, vous pouvez effectuer une réclamation. Vous trouverez la démarche à effectuer sur notre site ameli.fr, rubrique "Comment faire une réclamation ?"

Bon courage dans vos démarches.

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Sab

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Bonjour, j'ai eu mes indemnités (enfin) au début du mois. Ils m'ont versé novembre et décembre.

C'est tout les 15 jours qu'il y a un versement ?

Bonne journée

Cordialement

Bonjour Sab,

Les indemnités journalières sont versées tous les 14 jours selon un échéancier automatique mis en place sur votre dossier.

Cependant, l'enregistrement d'un document (prolongation d'arrêt de travail, attestation ...) peut déclencher un paiement intermédiaire.

Bonne journée.