Rechercher dans le forum

Cette question a été résolue

Positif covid pas contacter cas contact arret de travail

Bonjour, je suis positif covid 19 personne ne m'a contacter du coup j'ai dit à mon cas contact non vaccine de s'isoler et de passer un test. Arrive au laboratoire il a du payer le test car pas se sms recu de votre part il c'est déclarer sur votre site comme cas contact malgré que il avait pas reçu de SMS. Comment je peut faire pour le déclarer cas contact sachant que vous appeler pas les personne positif. Comment il peut se faire rbourser son test pcr. Merci de me repondre

Sims35

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponse certifiée par un expert ameli

Un expert ameli a validé la réponse ci-dessous.

Bonjour Sims35,

En cette période de crise sanitaire, l’Assurance Maladie met tout en œuvre pour apporter une réponse rapide aux problématiques. Nos équipes font leur possible pour vous répondre au mieux et dans les meilleurs délais.

Je vous invite à prendre connaissance des informations présentes sur notre site ameli.fr :

Pour tout élément complémentaire, vous pouvez consulter cette page ameli.fr : Covid-19 Coronavirus.

Si votre situation nécessite tout de même une prise de contact avec votre votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM), vous pouvez joindre cette dernière depuis votre compte ameli.

En effet, nous n’avons pas accès à votre dossier personnel sur ce forum.

En dernier recours, vous pouvez appeler votre CPAM au 36 46 entre 10h et 16h. Vous pourrez ainsi faire part de votre situation à un conseiller qui pourra, ensuite, vous mettre en relation avec les équipes du contact tracing. Je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h et 14h.

Toute l’équipe vous remercie de votre patience et de votre compréhension.

Ce post vous a-t-il été utile ?

19% des internautes ont trouvé cette réponse utile