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Question en attente de réponse

Comment transmettre les certificats vaccinaux à l'assurance maladie ?

Ma fille de 15 ans a son schéma vaccinal complet (3 et 24 septembre 2021). Or, elle est considérée comme non vaccinée par l'assurance maladie (SMS cas contact reçu ce samedi) et il m'est impossible de voir sa situation sur le compte ameli. Il est possible que ces certificats n'aient pas été transmis à l'assurance maladie. Comment résoudre cette difficulté ?

Totoro

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Réponses

Bonjour Totoro,

Je vous invite à contacter votre caisse primaire d’assurance maladie (CPAM) au 36 46 entre 10h00 et 16h00. Vous pourrez ainsi faire part de votre situation à un conseiller qui pourra, ensuite, vous mettre en relation avec la brigade contact tracing. Au vu du grand nombre d'appels, je vous invite à privilégier les heures de faible affluence, soit entre 12h00 et 14h00.

Bonne journée à vous.