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Question en attente de réponse

qu'est ce qu' Alcura

bjr, je viens de recevoir un courrier postal d' Alcura, pour objet: 'mise à jour de vos droits'. Ils me demandent de leur fournir : 'la copie de la carte mutuelle recto/verso de 2022 + la copie de l'attestation de la caisse de sécur. sociale en cours de validité'. Il se trouve que je n'ai jamais fait appel à ce service et n'ose pas donner mes info. sans savoir à qui je les envoie. l'adresse de réception: Alcura France - SCR - Autorisation 40308 - 36029 Chateauroux Cedex. J'ai bien essayé de les joindre mais personne ne répond et la messagerie est pleine. Merci de votre retour,

vyvy

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Réponses

Bonjour vyvy,

Nous ne pouvons répondre sur ce forum, que sur des questions réglementaires concernant l'Assurance Maladie.

Je vous conseille de ne pas envoyer les justificatifs demandés avant d'avoir obtenu de plus amples informations sur cette société.

Je vous souhaite une bonne journée.