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Numéro provisoire

Bonjour,
Je suis un salarié étranger (Passeport Talent), et je suis en France avec ma famille depuis 6 mois. Ja'i recu mon numéro provisoire et je suis dépend de la CPAM de PARIS.
Mais jusqu'à maintenant je n'arrive pas à accéder mon compte ameli pourque je puisse enregistrer mes deux enfants et mon épouse qui ne travaille pas.
De même j'ai pas recu jusqu'à maintenant ma carte vitale.
J'ai essayé d'appeler 3646 mais personne ne me répond.
Qu'est-ce que je dois faire, surtout que ma famille est toujours sans assurance.
Sincèrement,
Joseph

Joseph

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Bonjour Joseph,

L'accès au compte ameli et la création de la carte Vitale ne sont possibles qu'aux assurés avec un numéro de sécurité social définitif.

Je vous invite à contacter la caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) de Paris par téléphone en composant le 3646 afin de faire le point sur votre dossier. En cette période de reprise de l’épidémie de Covid-19, les lignes téléphoniques peuvent être saturées, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément. 

Vous pouvez rattacher vos enfants à votre dossier s'ils sont mineurs grâce au formulaire S3705. Vous trouverez le détails des modalités de rattachement des enfants mineurs nés à l’étranger en consultant notre réponse apportée sur le forum sur le lien suivant : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1523260-faut-acte-naissance-3-mois-declaration-naissance-enfant-etranger

Votre femme peut également être affiliée à la CPAM en qualité de membre de la famille accompagnante d'une personne titulaire d'un passeport talent 

Pour connaître les démarches à entreprendre, je vous invite à consulter ce topic : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1528199-passeport-talent

Le contexte évoqué est différent, en revanche, les démarches expliquées s'appliquent également à votre situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

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