Rechercher dans le forum

Question en attente de réponse

le compte ameli

J'ai reçu un courriel de la CAF qui m'a donné mon numéro de Sécurité Social pour me connecter (J'ai déjà mon numéro provisoire et le numéro que CAF m’a donné ne sont pas les mêmes, donc je crois que c'est mon numéro de Sécu perpétuel?). Je voudrais l'utiliser pour créer mon compte Ameli, mais le système m'a dit que mon numéro n'existait pas. Qu’est-ce que je dois faire?

Janine

  • 1 question posée
  • 0 réponse publiée
  • 0 meilleure réponse

    Les meilleures réponses sont les réponses certifiées par un expert ameli ou approuvées par l'auteur de la question.

Voir le profil

Réponses

Bonjour Janine,

Votre question nécessite une consultation de votre dossier. Or, dans le cadre de notre politique de confidentialité, toutes les questions impliquant un échange d’informations personnelles et un accès à votre dossier ne peuvent pas être traitées sur ce forum.

Le but est de protéger vos données personnelles. Je vous invite donc à contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) qui est la seule à pouvoir accéder à votre dossier.

Les coordonnées de votre CPAM sont disponibles sur ameli.fr, dans cette rubrique "Adresses et contacts".

Je vous souhaite une bonne journée.